상생페이백은 정부가 소비를 촉진하기 위해 마련한 환급 제도로, 카드 사용액이 증가한 만큼 디지털 온누리상품권으로 돌려받을 수 있는 정책입니다. 

하지만 신청 과정에서 토스체크카드가 목록에 보이지 않아 ‘그 외 카드’를 선택해야 하는 경우가 있어 많은 분들이 걱정하시는데요. 

이런 상황에서도 본인 명의 카드 실적이 정상적으로 반영된다면 환급을 받을 수 있습니다. 

이번 글에서는 상생페이백 환급신청 절차, 정부지원금 구조, 디지털 온누리상품권 사용 방법, 그리고 토스카드를 사용하는 분들을 위한 ‘그 외 카드’ 신청 해결법까지 자세하게 안내합니다.



1. 상생페이백 환급신청 절차와 디지털온누리상품권 수령 방법

상생페이백 제도는 일정 기간 동안 카드 사용액이 늘어나면 그 증가분의 일부를 돌려주는 정부 지원 정책입니다. 신청과 수령 방법은 다음과 같이 진행됩니다.

1) 신청 대상 확인

  • 만 19세 이상 국민(2006년 12월 31일 이전 출생자)이라면 신청이 가능합니다.
  • 2024년 동안 본인 명의의 신용카드나 체크카드 사용 실적이 있어야 합니다.
  • 외국인의 경우에도 국내 체류 자격과 등록증이 있으면 신청이 가능합니다.


2) 신청 기간 및 방법

  • 신청 기간은 2025년 9월 15일부터 11월 30일까지입니다.
  • 신청은 온라인으로만 가능하며, 상생페이백 공식 누리집에 접속해 본인 인증 후 진행합니다.
  • 첫 주(9월 15일~19일)는 출생연도 끝자리 기준으로 5부제가 적용되어 신청 순서를 나눴습니다.

3) 환급 기준과 한도

  • 2025년 9~11월 매월 카드 사용액이 2024년 월평균 사용액보다 많아야 합니다.
  • 늘어난 금액의 20%를 환급해주며, 월 최대 10만 원, 3개월 합산 최대 30만 원까지 받을 수 있습니다.

4) 환급 형태와 지급 시기

  • 환급은 디지털 온누리상품권으로만 지급됩니다.
  • 지급은 다음 달 15일에 이뤄집니다. 예를 들어, 9월 소비 증가분은 10월 15일에 환급됩니다.
  • 지급된 디지털 온누리상품권은 유효기간이 5년이므로 장기간 사용할 수 있습니다.

5) 디지털 온누리상품권 사용처

  • 전국 전통시장, 동네 상점, 온누리상품권 가맹점 약 13만 곳에서 사용할 수 있습니다.
  • 대형마트, 백화점, 직영 프랜차이즈 매장, 온라인 쇼핑몰, 배달앱, 무인 키오스크 결제 등은 사용처와 실적에서 제외되므로 주의해야 합니다.

👉 참고: 상생페이백은 단순한 지원금이 아니라 소비 촉진과 전통시장 활성화를 동시에 노린 정책입니다.

2. 토스체크카드가 없을 때 ‘그외카드’ 선택으로 해결하는 방법과 주의사항

1) 토스카드가 보이지 않는 이유

상생페이백 신청 화면에서 카드사 목록에 토스가 따로 보이지 않는 경우가 있습니다. 이는 토스카드가 일부 카드사 시스템에서 ‘별도 브랜드’로 분리되지 않고, 제휴사나 통합 카테고리 안에 포함되기 때문입니다. 특히 체크카드의 경우 간편결제나 온라인 결제 비중이 높아 목록에서 빠지는 경우가 많습니다.



2) ‘그외카드’ 선택으로 신청 가능

이럴 때는 ‘그외 카드’ 항목을 선택하면 됩니다. 이 항목은 목록에 없는 카드도 본인 명의로 정상 등록할 수 있도록 마련된 선택지입니다. 따라서 토스체크카드를 쓰는 분들도 이 옵션을 통해 신청을 완료할 수 있습니다.

3) 실적 인정 조건

  • ✅ 인정되는 경우: 오프라인 매장에서 실물 카드로 결제
  • ❌ 인정되지 않는 경우: 온라인 쇼핑몰, 배달앱, 간편결제(PG사 경유), 무인 키오스크·테이블오더 등

즉, 토스체크카드로 결제했더라도 반드시 직접 카드 단말기에 긁거나 꽂는 방식이어야 환급 실적에 반영됩니다.

4) 신청 후 확인 방법

  • 신청 완료 후 상생페이백 누리집에서 예상 환급액 조회 기능을 통해 실적이 반영되는지 확인합니다.
  • 카드사 앱에서 결제 내역이 정상적으로 집계되는지도 함께 살펴봅니다.
  • 환급액은 신청 다음 달 15일에 지급되므로, 그 전에 이상이 있으면 고객센터에 문의하는 것이 안전합니다.

5) 주의사항

  • 카드 실적 집계가 안 될 경우, 추후 환급이 누락될 수 있으므로 반드시 초기 신청 후 1~2주 내 확인하는 것이 중요합니다.
  • 불안하다면 토스 고객센터와 상생페이백 운영 콜센터를 통해 본인 카드가 정상적으로 포함되는지 확인을 권장합니다.

👉 요약: 토스체크카드가 목록에 없어도 ‘그외 카드’를 선택해 신청하면 대부분 문제 없이 인정됩니다. 다만 결제 방식이 오프라인 실물 카드여야 하며, 신청 후 반드시 환급 예상액을 확인하세요.


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